კომპანიები სულ უფრო ხშირად უშვებენ პროგრამულ უზრუნველყოფას AI აგენტების შესაქმნელად და მონიტორინგისთვის, რათა საწარმოებმა ხელოვნური ინტელექტი მიიღონ. New Relic გამონაკლისი არ არის. რადგან მონაცემთა დაკვირვებადობის კომპანია საკუთარ AI აგენტების პლატფორმას უშვებს, მან იცის, რომ ის ერთადერთი არ არის ბაზარზე. New Relic-მა სამშაბათს წარმოადგინა უკოდო აგენტური პლატფორმა, რომელიც საწარმოებს საშუალებას აძლევს შექმნან მონაცემთა დაკვირვებადობის AI აგენტები, რომლებიც აკონტროლებენ კომპანიის მონაცემებს, რათა აღმოაჩინონ შეცდომები და პრობლემები პროდუქტების დაზიანებამდე. სახელწოდებით New Relic Agentic Platform, ის კომპანიებს საშუალებას აძლევს განათავსონ წინასწარ აშენებული აგენტები და მართონ არსებული ბოტები. ის ასევე მხარს უჭერს მოდელის კონტექსტის პროტოკოლს (MCP), რომელიც AI აპლიკაციებს გარე მონაცემთა წყაროებთან აკავშირებს და ინტეგრირდება New Relic-ის სხვა ინსტრუმენტებთან. New Relic არ ცდილობს იყოს ერთადერთი პლატფორმა, რომელსაც კომპანიები იყენებენ ყველა AI აგენტის სამართავად და განსათავსებლად, განუცხადა TechCrunch-ს ბრაიან ემერსონმა, სტარტაპის ახალმა პროდუქტების ხელმძღვანელმა. ამის ნაცვლად, მიზანია კლიენტებს შესთავაზონ იგივე აგენტების შექმნის შესაძლებლობები, რასაც ისინი სხვაგან იღებენ დაკვირვებადობისთვის. „ჩვენ ამას ზოგადი დანიშნულებისთვის არ ვაშენებთ“, - თქვა ემერსონმა. „ჩვენ მას ვაშენებთ შედეგებისთვის, რომლებიც ჩვენთვის მნიშვნელოვანია დაკვირვებადობის ფარგლებში. ეს ასევე არის სამყარო, რომელიც საშუალებას გვაძლევს ვიმუშაოთ დანარჩენ ეკოსისტემასთან ან არსებულ ინსტრუმენტებთან, მაგრამ დავაბრუნოთ ის იმ პრობლემების კონტექსტში, რომელთა გადაჭრასაც ვცდილობთ ჩვენი პერსონაჟებისა და დაკვირვებადობის სფეროში.“ პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს მართონ AI აგენტები, ბოლო თვეებში გავრცელდა, რადგან კომპანიები ცდილობენ გაარკვიონ, როგორ დაამშვიდონ საწარმოების შიშები AI აგენტებისთვის თავიანთ მონაცემებსა და პროგრამულ უზრუნველყოფაზე წვდომის მინიჭების შესახებ. Salesforce იყო ალბათ პირველი, რომელმაც 2024 წლის ბოლოს გამოუშვა აგენტური პლატფორმა, სახელწოდებით Agentforce. OpenAI-მ ტექნოლოგიის საკუთარი ვერსია, OpenAI Frontier, ამ წლის დასაწყისში გამოუშვა. კვლევითმა ორგანიზაციამ Gartner-მა ასეთ აგენტურ პლატფორმებს „აუცილებელი ინფრასტრუქტურა“ და საწარმოებისთვის AI-ის მიღების კრიტიკული კომპონენტი უწოდა. საწარმოთა ტექნოლოგიების მიღების ზრდის თემის გათვალისწინებით, New Relic-მა ასევე გამოავლინა ახალი ინსტრუმენტები, რომლებიც ფოკუსირებულია OpenTelemetry-ზე (OTel), ღია კოდის დაკვირვებადობის ჩარჩოზე. კომპანიამ განაცხადა, რომ მისი აპლიკაციის შესრულების მონიტორინგის (APM) აგენტები ახლა აღჭურვილია OTel შესაძლებლობებით, რაც საწარმოებს საშუალებას აძლევს მართონ OTel მონაცემთა ნაკადები სხვა მონაცემთა წყაროებთან ერთად ერთ ადგილას. ეს მიზნად ისახავს წინა ფრაგმენტაციის პრობლემის გადაჭრას, რომელიც აფერხებდა OTel ჩარჩოს მასობრივ საწარმოო მიღებას. „უბრალოდ გამოგვიგზავნეთ თქვენი OTel მონაცემები“, - თქვა ნიკ ბენდერსმა, New Relic-ის მთავარმა ტექნოლოგიურმა სტრატეგმა. „ამ პროცესში აღმოვაჩინეთ, რომ მსოფლიოს მრავალი გუნდისთვის OTel მონაცემთა ყველა შემგროვებლის მართვა ერთგვარი ტვირთია. ამიტომ, OTel-ის მსგავსი ფლოტის მართვა ძალიან მნიშვნელოვანია.“