ხელოვნური ინტელექტი (AI) ტრანსფორმაციულ გავლენას ახდენს ციფრული მარკეტინგის, ძიების ოპტიმიზაციისა (SEO) და მომხმარებელთან ურთიერთობის ყველა ასპექტზე. სააგენტოები აქტიურად იყენებენ AI-ს კლიენტებთან კომუნიკაციის დასაჩქარებლად და გაყიდვების კონვერსიის გასაზრდელად. AI-ზე ორიენტირებული აღმოჩენის ეპოქაში, ბიზნესები, მათ შორის მცირე და საშუალო ზომის კომპანიები, უკვე გეგმავენ მარკეტინგულ სტრატეგიებს, რომლებიც მოიცავს არა მხოლოდ ტრადიციულ SEO-სა და PPC-ს (Pay-Per-Click), არამედ AI ძიების ოპტიმიზაციასაც (AI Search). SEO სპეციალისტებისთვის უმნიშვნელოვანესია ადაპტირება იმ ცვლილებებთან, სადაც AI ძიების პირველი ზედაპირი ხდება, რათა უზრუნველყონ მაღალი ხილვადობა AI-ზე დაფუძნებულ SERP-ებში (Search Engine Results Pages).
Yahoo-ს ახალი ეპოქა: „Scout“ – კლასიკური ძიება AI-ის ძალასთან ერთად
სწორედ ამ მზარდი ტენდენციების ფონზე, Yahoo-მ წარადგინა „Yahoo Scout“ – ახალი, ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული საპასუხო ძრავა (answer engine), რომელიც ამჟამად ბეტა რეჟიმშია ხელმისაწვდომი ამერიკის შეერთებული შტატების მომხმარებლებისთვის. „Yahoo Scout“ გვპირდება კლასიკური ძიების სუფთა და დალაგებულ გამოცდილებას, ოღონდ პერსონალიზებული ხელოვნური ინტელექტის (AI) ძალასთან ერთად. ეს არის პასუხი მომხმარებლების მოთხოვნაზე, მიიღონ უფრო ზუსტი, კონტექსტური და პერსონალიზებული ინფორმაცია.
„Yahoo Scout Intelligence Platform“: AI ინტეგრაცია Yahoo-ს პროდუქტებში
„Yahoo Scout“-ის გაშვება მოიცავს „Yahoo Scout Intelligence Platform“-ის (AI ინტელექტის პლატფორმა) დანერგვასაც, რომელიც AI ფუნქციებს აერთიანებს Yahoo-ს ძირითად პროდუქტებში, როგორიცაა Mail (ელ. ფოსტა), News (ახალი ამბები), Finance (ფინანსები) და Sports (სპორტი). Yahoo აცხადებს, რომ აშშ-ში მისი ვებგვერდები და სერვისები ინტერნეტ მომხმარებლების 90%-მდე აღწევს (Comscore-ის მონაცემებზე დაყრდნობით), რაც „Scout“-ს უზარმაზარ პოტენციურ აუდიტორიას სთავაზობს.
კომპანიის თქმით, „Yahoo Scout“ აგებულია ათწლეულების განმავლობაში შეგროვებულ საძიებო ქცევისა და მომხმარებლის ინტერაქციის მონაცემებზე.
ტექნოლოგიური საფუძველი: Claude და Bing-ის API
„Yahoo Scout“-ის ძირითადი AI სისტემის უკან დგას „Anthropic“-თან პარტნიორობა და მისი „Claude“ მოდელი (Large Language Model - LLM). Yahoo-მ „Claude“ აირჩია მისი სისწრაფის, სიცხადის, განსჯის უნარისა და უსაფრთხოებისთვის, რაც, კომპანიის განცხადებით, აუცილებელი თვისებებია მომხმარებელზე ორიენტირებული საპასუხო ძრავისთვის.
გარდა ამისა, Yahoo აგრძელებს თანამშრომლობას „Microsoft“-თან და იყენებს „Microsoft Bing“-ის „grounding API“-ს. ეს API აკავშირებს AI-ის მიერ გენერირებულ პასუხებს ღია ვებიდან მიღებულ ინფორმაციასთან. ეს მიდგომა უზრუნველყოფს, რომ მიღებული პასუხები ეფუძნება ავტორიტეტულ წყაროებს და არ არის უბრალოდ დაუსაბუთებელი ტექსტის გენერაცია. „Scout“ ეყრდნობა ტრადიციული ვებ ძიებისა და გენერაციული AI-ის (Generative AI) კომბინაციას, რათა მიიღოს პასუხები, რომლებიც გამყარებულია „Microsoft Bing“-ის „grounding API“-ით და ინფორმაციას იღებს ღია ვებიდან.
პერსონალიზებული პასუხები და „მნიშვნელოვანი მომენტები“
Yahoo-ს განცხადებით:
- „Scout“ ეყრდნობა 500 მილიონ მომხმარებლის პროფილს;
- ცოდნის გრაფს (knowledge graph), რომელიც მოიცავს 1 მილიარდზე მეტ ერთეულს;
- და 18 ტრილიონ სამომხმარებლო მოვლენას, რომელიც ყოველწლიურად ხდება Yahoo-ს პლატფორმებზე.
ეს მონაცემები, „Claude“-ის გამოყენება და „Bing“-ზე დაყრდნობა ერთად მუშაობს იმისთვის, რომ მოგვცეს პასუხები, რომლებიც პერსონალიზებულია და სასარგებლოა „მნიშვნელოვან მომენტებში“ კვლევისა და გადაწყვეტილებების მისაღებად. მაგალითად, ამინდის პროგნოზის გაგება შვებულებამდე, მნიშვნელოვანი თამაშის დეტალების მოძიება, აქციების ფასების ცვლილებების თვალყურის დევნება მოგების გამოცხადების შემდეგ, პროდუქტების შედარება ყიდვამდე ან სიახლეების ფაქტების შემოწმება.
მომავალი განვითარება და სუფთა გამოცდილება
„Yahoo Scout Intelligence Platform“ ამ AI შესაძლებლობებს უშუალოდ Yahoo-ს არსებულ სერვისებში ნერგავს. ერიკ ფენგის (Eric Feng), Yahoo Research Group-ის უფროსი ვიცე-პრეზიდენტისა და გენერალური მენეჯერის თქმით, Yahoo-ს ღრმა ცოდნის ბაზა, რომელიც 30 წლის განმავლობაში იქმნებოდა, მომხმარებლებს სანდო და ადვილად გასაგებ მითითებებს აწვდის, და მომდევნო თვეებში კიდევ უფრო პერსონალიზებული გახდება.
Yahoo აცხადებს, რომ „Scout“ მომდევნო თვეების განმავლობაში განვითარებას განაგრძობს. დაგეგმილი განახლებები მოიცავს უფრო ღრმა პერსონალიზაციას, გაფართოებულ შესაძლებლობებს კონკრეტულ ვერტიკალებში და ძიების სარეკლამო ახალ ფორმატებს, რომლებიც გენერაციულ AI ძიებაში იმუშავებს. კომპანიას არ მოუწოდებია ვადები ბეტა პერიოდის დასრულების ან დამატებითი ფუნქციების ტესტირების ფარგლებს გასვლის შესახებ.
აღსანიშნავია „Yahoo Scout“-ის სუფთა და მარტივი ინტერფეისი. ის კლასიკური ძიების მოგონებას ჰგავს, მაგრამ AI-ის პასუხების დახვეწილობით. მაგალითად, მოთხოვნაზე კონკრეტული ფერის (Midnight Harvest) „Levi’s“ ტრაკერული ჟაკეტის შეძენის ადგილების შესახებ, „Scout“-მა წარმოადგინა სუფთა შეჯამება და ცხრილი საცალო მოვაჭრეების ჩამონათვალით, დალაგებული ყველაზე დაბალი ფასების მიხედვით, ყოველგვარი ზედმეტი ვიზუალური ელემენტების გარეშე.